개인정보 처리방침

1. 개인정보 처리 목적

이용자가 studio.sucozy의 Instagram 게시물 또는 릴스에 지정된 키워드가 포함된 댓글을 작성하면, 요청한 강의 자료 링크를 Instagram 비공개 메시지로 안내하고 발송 결과에 따라 공개 댓글 답글을 작성하기 위해 개인정보를 처리합니다. 또한 서비스 오류 확인과 보안 점검을 위해 최소한의 기술 기록을 처리할 수 있습니다.

이 서비스는 팔로우 여부를 수집·검증하지 않으며, 자동 DM 제공만을 목적으로 별도의 광고성 이메일·문자 발송 목록을 구축하지 않습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

• Instagram Webhook으로 전달되는 댓글 내용, 댓글 식별자, 게시물 식별자 및 댓글 작성자 계정의 식별 정보(전달되는 경우 계정 ID·사용자 이름)
• 자동 DM 및 댓글 답글 전송 결과, 전송 시점과 오류 확인에 필요한 기술 정보
• 웹페이지 방문·서버 요청과 관련해 호스팅 서비스가 처리하는 접속·보안 기록

키워드와 일치하지 않는 댓글도 Webhook 전달 과정에서 일시적으로 확인할 수 있으나, 자동 DM 처리에는 사용하지 않습니다.

3. 처리 및 보유 기간

댓글 데이터는 자동 DM 발송 여부를 판단하고 응답하는 동안 일시적으로 처리합니다. 현재 서비스는 댓글 작성자의 정보를 별도 고객 데이터베이스에 축적하지 않습니다.

다만 오류 조사 등을 위한 Cloudflare Workers 로그에 댓글 식별자와 처리 결과가 일부 남을 수 있으며, Cloudflare 로그의 보관 설정 및 서비스 제공업체 정책에 따라 만료됩니다. 관련 법령에서 별도 보관을 요구하는 경우에는 그 범위와 기간에 따릅니다.

4. 외부 서비스 이용 및 데이터 처리

본 서비스는 Meta Platforms의 Instagram API를 통해 댓글 알림을 수신하고 비공개 메시지 및 답글을 전송합니다. Cloudflare Workers는 Webhook 요청 처리와 오류 로그 관리에 이용됩니다. 이 과정에서 관련 데이터가 각 사업자의 해외 인프라에서 처리될 수 있습니다.

• Meta / Instagram: 댓글 이벤트 제공, DM 및 공개 답글 전송
• Cloudflare: 자동화 코드 실행, HTTPS 통신 및 운영 로그 처리

운영자는 이용자 정보를 제3자에게 판매하지 않으며, 위 서비스의 처리 조건에는 각 제공업체의 약관과 개인정보 관련 정책이 적용됩니다.

5. 개인정보 파기

업무 처리에 더 이상 필요하지 않은 정보는 지체 없이 파기합니다. 별도 저장된 고객 데이터베이스는 운영하지 않으며, 플랫폼 운영 로그는 서비스 제공업체의 보존 기간 만료에 따라 삭제됩니다. Meta/Instagram 자체에 저장된 댓글·DM의 삭제는 해당 플랫폼의 기능과 정책에 따릅니다.

6. 이용자의 권리 및 요청 방법

이용자는 본 서비스와 관련된 개인정보 열람, 정정, 삭제 또는 처리 중단을 요청할 수 있습니다. 요청 시 자신의 Instagram 사용자 이름과 해당 댓글이 작성된 게시물 정보를 함께 알려주면 확인에 도움이 됩니다. 요청자의 권한을 확인한 뒤 적용 법령에 따라 처리하며, 기술적으로 직접 보유·관리하지 않는 Meta 플랫폼 데이터는 Meta의 삭제 도구 이용을 안내할 수 있습니다.

자세한 절차는 데이터 삭제 요청 안내를 참고해 주세요.

7. 안전성 확보 조치

운영자는 HTTPS 통신, API 접근 토큰의 비밀값 관리, Meta Webhook 요청 서명 검증 및 최소한의 데이터 처리 등 적절한 보호 조치를 적용합니다. 실제 서비스 운영 환경과 설정에 따라 필요한 추가 조치를 시행합니다.

8. 개인정보 보호 문의

운영 서비스: studio.sucozy auto DM
개인정보 관련 문의·삭제 요청 이메일:

9. 처리방침 변경

개인정보 처리 항목이나 처리 방식이 변경될 경우 이 페이지의 내용을 업데이트하고 시행일을 표시합니다.

English summary

studio.sucozy auto DM temporarily processes Instagram comment text, comment IDs, associated account identifiers (when supplied), and delivery results to respond to keyword comments by Instagram direct message and public reply. It uses Meta Instagram APIs and Cloudflare Workers. It does not maintain a separate database of commenters. Limited diagnostic logs may be kept under Cloudflare's retention settings. To request access or deletion, see Data deletion instructions and contact adf245@naver.com.