1. 개인정보 처리 목적
studio.sucozy는 Instagram 게시물 또는 릴스의 특정 댓글 키워드에 응답해 요청한 강의 자료 링크를 Instagram 비공개 메시지(DM)로 안내하고, 발송에 성공한 경우 해당 댓글에 공개 답글을 작성합니다.
또한 요청 중복 처리 방지, 메시지 발송 결과 확인, 오류 분석 및 서비스 보안을 위해 필요한 최소한의 정보를 처리합니다. 팔로우 여부를 확인하거나 별도의 광고성 이메일·문자 발송 명단을 만들기 위한 용도로 사용하지 않습니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
| Instagram 댓글 알림 처리 중 | 댓글 내용, 댓글 ID, 게시물 ID, 전달되는 경우 댓글 작성자 계정 ID 및 사용자 이름. 키워드 비교, 계정 본인 작성 댓글 제외, DM 발송 처리 과정에서 일시적으로 이용합니다. |
|---|---|
| Cloudflare D1에 저장하는 개별 처리 기록 | 댓글 ID, DM 처리 상태, 공개 답글 처리 상태, 기록 생성 시각 및 성공 시각. 댓글 내용이나 댓글 작성자의 사용자 이름을 D1의 DM 기록 테이블에 별도로 저장하도록 설계되어 있지는 않습니다. |
| 서비스 운영 설정 | 게시물 ID·URL, 댓글 키워드, 발송 메시지·공개 답글 설정, 활성화 여부. 또한 연결된 서비스 계정의 액세스 토큰은 암호화하여 별도로 저장합니다. |
| 운영·보안 로그 | Cloudflare가 처리하는 요청·오류 로그 및 코드가 남기는 일부 댓글 ID·발송 상태 등 진단 기록이 포함될 수 있습니다. |
지정된 키워드와 일치하지 않는 댓글도 Instagram Webhook 전달 과정에서 일시적으로 확인될 수 있지만, 일치하지 않으면 DM은 발송하지 않습니다.
3. 개인정보 처리 및 보유 기간
- 개별 댓글 처리 기록(D1): 기록 생성 후 30일이 지난 데이터를 매일 예약된 자동 정리 작업에서 삭제하도록 설정합니다. 정리 실행 시각, 서비스 오류 등에 따라 실제 삭제 시점이 다소 달라질 수 있습니다.
- 일시 처리되는 댓글 내용·계정 정보: 댓글 조건 판단과 메시지 발송 처리에 필요한 기간 동안만 처리합니다. 위 D1 발송 기록 테이블에 댓글 본문이나 작성자 이름을 별도로 축적하지 않습니다.
- 운영 로그: Cloudflare의 제품·요금제·로그 설정 및 적용되는 보관 정책에 따르며, D1의 30일 보관 기간과 다를 수 있습니다.
- 릴스별 설정 및 연결 토큰: 서비스 운영에 필요한 동안 유지하며, 운영 종료나 연결 해제 등 보관 목적이 없어지면 삭제합니다.
관련 법령에 따라 추가 보관이 필요한 경우 해당 범위와 기간에 한하여 처리할 수 있습니다. 확인된 이용자의 삭제 요청이 있는 경우에는 정기 자동 삭제일을 기다리지 않고 처리 가능한 범위에서 지체 없이 조치합니다.
4. 외부 서비스 및 국외 처리 가능성
서비스 제공에 Meta/Instagram API와 Cloudflare의 서버리스 실행·데이터베이스·호스팅·로그 기능을 사용합니다. 서비스 특성상 정보가 각 제공업체의 해외 인프라에서 처리될 수 있습니다.
- Meta / Instagram: 댓글 이벤트 제공, DM 및 공개 답글 전송, 플랫폼 내 댓글·메시지 보관
- Cloudflare: Webhook 수신 및 코드 실행, D1 기록 저장, 암호화된 운영 토큰 보관, 운영·보안 로그 및 정책 페이지 호스팅
이용자 데이터를 판매하지 않습니다. 각 제공업체의 별도 개인정보 처리방침과 서비스 약관도 적용됩니다. 국외 이전·처리 관련 법정 고지사항은 실제 계약 및 데이터 처리 설정에 맞추어 추가 확인·고지합니다.
5. 파기 방법
D1에 보관하는 개별 발송 기록은 위 보유기간에 따른 자동 SQL 삭제 또는 운영자의 별도 삭제 조치로 제거합니다. 운영 로그는 Cloudflare의 보관 정책 및 운영 설정에 따라 만료·삭제됩니다.
Instagram 자체에 저장된 댓글, 비공개 메시지 및 공개 답글은 Meta/Instagram의 기능 및 정책에 따라 별도로 관리됩니다. 본 서비스에서 D1 기록을 삭제하더라도 Instagram 앱의 기존 DM이 자동으로 취소·삭제되는 것은 아닙니다.
6. 이용자의 권리와 삭제·처리 중단 요청
이용자는 본 서비스가 직접 관리하는 정보에 대해 열람, 정정, 삭제 및 처리 중단을 요청할 수 있습니다. 이메일 adf245@naver.com로 연락해 주세요.
요청을 확인할 수 있도록 Instagram 사용자 이름(@아이디), 관련 릴스·게시물 주소, 댓글 작성 시각 또는 댓글 링크(가능한 범위)를 알려주면 도움이 됩니다. 요청자의 권한과 보유 기록을 확인한 뒤 적용 법령과 플랫폼 정책에 따라 처리합니다. 비밀번호나 액세스 토큰을 보내지 마세요.
7. 안전성 확보 조치
서비스는 HTTPS 통신과 Meta Webhook 요청 서명 확인을 이용합니다. 운영 계정의 Instagram API 액세스 토큰은 암호화해 D1에 저장하고, 암호화 키 등 비밀값은 Cloudflare Secret으로 관리합니다. 관리자 페이지에는 별도의 접근 인증을 적용합니다.
8. 개인정보 관련 문의
운영 서비스: studio.sucozy auto DM
문의 및 데이터 삭제 요청: adf245@naver.com
사업자·운영자 표시, 개인정보 보호책임자 또는 담당자 안내 등 법정 기재사항은 실제 운영 주체와 서비스 형태를 기준으로 보완할 수 있습니다.
9. 처리방침 변경
데이터 항목, 저장 방식 또는 이용 목적 등이 달라질 경우 본 페이지를 갱신하고 시행일을 표시합니다.
English summary
studio.sucozy auto DM processes Instagram comment data to respond to keyword comments with a private reply and a public comment reply. A Cloudflare D1 database stores comment IDs, delivery/reply statuses and processing timestamps for duplicate prevention and operational records. Individual D1 records older than 30 days are scheduled for daily deletion. Cloudflare diagnostic logs may have separate retention periods. To request deletion, email adf245@naver.com or see Data deletion instructions. This does not automatically remove messages or comments held by Instagram.